Contact & FAQ
Une question ? Un projet à initier ? Échangeons.
Foire aux questions
Vous avez une question ? Voici les réponses les plus fréquentes
Sous quel délai pouvez-vous intervenir ?
Cela dépend de notre planning. Une première visite peut généralement être organisée rapidement, mais le délai de fabrication et d’intervention dépend du volume de projets en cours.
Astuce : plus vous anticipez votre demande, plus il sera facile de réserver un créneau adapté.
Comment se passe une commande ?
- Vous recevez un devis gratuit après un échange détaillé.
- Si vous l’acceptez, vous le retournez signé avec un acompte.
- Nous vous indiquons une période estimée d’intervention.
- Avant fabrication, nous reprenons les côtes définitives et affinons les détails avec vous.
Une fois la pièce fabriquée, nous procédons à la pose sur site.
Jusqu’où vous déplacez-vous ?
Nous intervenons dans toute la France, selon la rentabilité et la nature du projet.
Pour les petites commandes, la zone est généralement plus restreinte (région Sud-Ouest), mais chaque demande est étudiée au cas par cas.
Proposez-vous des garanties ?
Oui.
- Garantie décennale sur tous les travaux de pose réalisés par Régis.
- Garantie constructeur (2 à 7 ans) sur les éléments électroniques ou motorisés.
Vos devis sont-ils gratuits ? Combien de temps sont-ils valables ?
Oui, tous nos devis sont gratuits et sans engagement.
Ils sont valables 2 mois à compter de leur émission.
Puis-je vous envoyer des photos pour expliquer mon projet ?
Oui, c’est même recommandé ! Plus vous nous fournissez d’informations (photos, dimensions, style recherché, contraintes techniques, budget…), plus notre devis sera précis et pertinent.
Proposez-vous des créations personnalisées ?
Absolument. La majorité de nos réalisations sont faites sur mesure : choix des matériaux, dimensions, finitions, style… Tout est adaptable selon vos envies.
Proposez-vous des produits en série ou uniquement du sur mesure ?
Nous faisons les deux.
- Le sur mesure est notre cœur de métier.
- Une collection de mobilier design en série limitée est également en cours de développement et sera disponible prochainement en ligne.
Une autre question ? Un devis ?
Vous avez une question d’ordre général, un renseignement sur la collection de mobilier design ou un projet de collaboration ? Vous êtes au bon endroit. Remplissez le formulaire ci-dessous ou utilisez mes coordonnées directes, je vous répondrai dans les meilleurs délais.
Coordonnées
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5 Rue du Bajet, 65360 Salles-Adour
Téléphone
Courriel
Afin de vous garantir toute mon attention, les visites de l’atelier et les rencontres se font sur rendez-vous.